智慧消防

福建泉州欣佳酒店坍塌,酒店的风险还不止于此

2020-04-10智慧消防

酒店作为开放经营的人群密集型场所,包含了住宿、餐饮、娱乐等多方面的服务,对安全管理工作带来了很大的挑战。近十年来,我国酒店行业获得了非常快速的发展,全国星级酒店数量目前已超万家。但酒店数量不断增长的同时,火灾、失窃、治安等不安全事件也屡屡发生。

以火灾为例,官方数据显示,2019 年全国宾馆饭店发生火灾超过 5800 起,近年来发生的一些重大酒店火灾也给人们敲响了警钟。2019 年 7 月,拥有百年历史的武汉江汉饭店失火(电焊切割铁架火星引起木材燃烧),房顶烧垮;2018 年 8 月,哈尔滨北龙温泉酒店火灾(电线短路引燃塑料装饰物),致 20 人死亡、20 多人受伤;2017 年 2 月,南昌海航酒店火灾(改建装修中防范不利),造成 10 人死亡、13 人受伤的严重后果。

宾馆酒店类场所一旦发生火灾等危险,往往伴有严重人员伤亡,主要原因在于:

一方面,酒店先天风险隐患较多,其装修往往使用了大量的易燃、可燃材料,且这些材料燃烧时会产生大量有毒烟雾;酒店内部设施用电、用火较频繁,线路易老化,以及部分住客还存在吸烟等现象,都是潜在的酒店火灾安全隐患。

另一方面,酒店火灾多发生在夜间,目前国内很多酒店没有通知客人疏散的应急广播系统,或者安装不合理,不足以唤醒熟睡的客人;酒店也很少建立一套火灾发生时的应急预案,一旦起火,往往不知道如何救助客人。

在疫情的特殊时期,有的酒店还成为集中隔离点,酒店需要及时监测风险并对酒店的安全隐患进行及时有效地整改,对相关的安全管理设施进行必要的升级换代。

实际上,很多酒店在日常的运营中都会定期进行必要的翻修,以为了更好地保障酒店安全。而随着酒店智能化管理技术与应用的发展,通过物联网、人工智能等手段实现酒店安全的智慧升级,也逐渐成为酒店火灾管理的新选择。

例如,通过物联网传感设备,如独立式烟感设备等,能替代传统布线式改造方式实现无线部署。业内如 SENSORO 灵思智能烟感更在无线部署的基础上实现远达 10km 的通信距离和长达 3 年以上的使用寿命。灵思智能烟感 24 小时运行,在感知到烟雾浓度过大或漏电、可燃气体泄漏等异常情况时,灵思智能烟感能 1 秒钟发出预警,酒店管理人员无论身处何时何地,都能通过手机 APP、电话等方式第一时间“远程”收到报警通知,并采取措施进行挽救。实际上,火灾救援的黄金时间只有短短的三分钟,对酒店安全管理来说,将防范工作前置,高效发挥预警的价值,能最大化降低酒店火灾发生的概率,保障酒店和住客的生命与财产安全不受损失。

随着人工智能,尤其是人脸实时识别与验证技术的发展,SENSORO 灵思智能门禁、人证一体机等设备可为酒店提供准确、快速的入住人员身份验证、人证合一查验等功能,与公安数据打通更能有效识别高危人群。同时,灵思智能摄像机也能对酒店公共场所实现 24 小时的实时监测,针对人群异常行为进行及时预警(如疫情期间的聚集、未佩戴口罩等现象)。更重要的是,智能化升级改造的酒店安全管理系统,都可通过统一的大数据平台形成清晰的数据记录,以实现责任追溯及协助警方查案等功能。

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